企業社會責任

企業社會責任,深植神數的信念 - 安全

神達數位是世界級的車用電子領導者,”安全”是我們的核心價值,我們以創新的設計以及高標準檢驗與製造等自我要求,提供提高安全駕駛的產品與服務,如4K超高畫質/星光級夜視行車紀錄器、 ADAS先進駕駛輔助系統、安全預警六合一、駕駛行為分析等。未來將持續深耕智慧物聯、車用電子領域的創新能力與品質實力,奠定在產業生態鏈上的領先地位,帶給人們安全便利的互聯生活。

建立充滿幸福感的永續企業

我們重視人才並且致力於打造正向積極、友善的工作環境,鼓勵員工勇於挑戰自我、實現成就。 熱情、創新並且勇於承擔的專業團隊,將技術轉化為貼近需求的服務,提供客戶前瞻、完整的解決方案是我們獲得合作夥伴信任的重要關鍵, 創造客戶、員工與企業三贏,建立穩定成長獲利、對社會與環境永續發展有所貢獻的幸福企業, 『F.I.R.S.T.』則是我們實現目標的法則。

產品環境友善化策略

面對全球暖化與能資源匱乏挑戰日益嚴峻,為降低產品對環境的衝擊,神達產品設計就環境友善性為考量,依據國際環保法規及客戶要求,在研發設計將節能、材料減量化、產品的易拆解和簡化廢棄回收等列入產品設計;針對有害化學物質管控,設定有害物質減量短、中期目標;減少製造過程對環境的衝擊,建立環境管理系統,明訂各項環境管理的作業流程,以落實管控在製造過程中所產生廢棄物與能資源使用。

神數ESG施行項目

包裝材料

  • 符合包材與包材廢棄物指令 (Packaging and Packaging Waste Directive,94/62/EC)。
  • 導入不含 PVC 之包材。
  • 緩衝材採 EPE (extended polyethylene) 材質取代環境危害較大之 EPS (extended polystyrene) 材質。
  • 包裝採共用材料,約 90% 的包材設計皆可共用,不但降低備料,並節省採購成本及運輸費用與燃料的使用。
  • 運輸包裝減量,分別針對海空運不同需求,透過包裝最佳化設計,提高單位棧板可承載產品重量。
  • 設計調整配件之空間,可增加單箱產品放置的總數量。
  • 改以單張 Quick Guide 取代完整手冊印刷,提供客戶電子版使用手冊下載。
  • 外包材 80% 採用回收紙漿; 內包材不使用任何塗料,並採用無毒可回收的環保材質。

核心產品銷售(本體)包裝之採購策略

  • 所有產品符合電氣及電子設備使用某些危害物質限制重鑄指令 (RoHS recast Directive,2011/65/EU)及RoHS委託修訂指令(2015/863/EU)。
  • 依廢電機電子設備重鑄指令 (WEEE recast directive,2012/19/EU) 要求進行產品設計。
  • 產品所使用之原物料達 80% 以上回收再利用率。
產品名稱 重量(公克) 可再生物料占比
產品 可再生物料 不可再生物料
行車記錄器 - N678 168.96 152.26 16.7 90%
行車記錄器 - N695 400.46 373.83 26.63 93%
行車記錄器 - N695 137.69 121.26 16.43 88%
車用導航 - N650 564.62 513.8 50.78 91%

客戶滿意度調查

  • Mo品牌於總部設置專職品牌後端客服、維修單位,並升級線上客服管理平台,有效提升品牌的客戶滿意度,且節省人力管理的支出及成本。
  • 自2021年第一季啟動品牌自主定期消費者客服滿意度調查,售後客服以及維修服務滿意度皆達到80%以上。
  • 客戶滿意是神數永續經營的核心價值,定期(季/半年/年度)的客戶滿意度評比VOC(Voice of Customer)是重要的改善依據,根據市場中消費者的回饋信息,持續修正作業流程,視為產品設計指標,内容包括品質、技術、價格、交期等,確保產品能夠符合客戶的需求和期望,進而提升客戶滿意度。

公益贊助活動

  • 連續五年贊助台北渣打馬拉松。
  • 捐贈龜山分局Mo行車記錄器。
  • 菲律賓高爾夫球活動贊助。
  • 菲律賓當地太陽能水資源贊助案。
  • 長期贊助「社團法人中華民國身障棒壘球協會」。

人才吸引與發展

  • 多元學習資源,打造適才環境。
  • 新進人員培訓,加速融入組織。
  • 管理職能培訓,提升溝通領導力。
  • 鼓勵在職進修,協助職涯發展。
  • 完善的績效管理制度,退休計畫與員工福利。
  • 數位轉型學習,提升數位競爭力。

建立轉型思維

轉型讀書會
ico_5_modules 五大模組

為何須要數位轉型

數位轉型的核心挑戰

數位轉型五方向

數位轉型三方法

企業最佳實踐

開展數位策略

研討工作坊
ico_6_topics 六大議題

創新與成長

客戶體驗

製造及供應鏈管理

技術與資訊應用

公司治理

組織與人員

下載神達永續報告書

2022 2021 2020 2019

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